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Datenschutzerklärung

Für die Terminseite unter termin.dachpost.com und für die Postwurfsendung mit Dachanalyse.

1. Wer ist verantwortlich?

Clean Energy 24 GmbH
Broicher Straße 15, 41179 Mönchengladbach
Telefon 02161 620 94 66 · info@clean-energy-24.de
Geschäftsführer: Florian Steinke und Max Steinke · Amtsgericht Mönchengladbach HRB 21202

2. Woher wir Ihre Anschrift haben

Wenn Sie von uns Post mit einer Analyse Ihres Daches erhalten haben, ohne uns Ihre Daten gegeben zu haben, gilt dieser Abschnitt. Er entspricht der Informationspflicht nach Artikel 14 DSGVO.

Welche Daten wir verarbeiten

Einen Namen verarbeiten wir dabei nicht. Die Post ist an den Haushalt gerichtet, nicht an eine namentlich bekannte Person.

Woher die Daten stammen

Niemand hat Ihr Grundstück betreten. Die Analyse entsteht ausschließlich aus Luftbildern und öffentlich verfügbaren Daten. Die Angaben auf Ihrer Karte sind unverbindliche Schätzungen.

Zweck und Rechtsgrundlage

Wir möchten Eigentümerinnen und Eigentümern in unserem Einzugsgebiet zeigen, welches Potenzial ihr Dach hat, und ihnen eine Beratung anbieten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an Direktwerbung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO, Erwägungsgrund 47).

Sie können dem jederzeit widersprechen — siehe Abschnitt 7. Wir führen dann eine Sperrliste, damit Sie dauerhaft keine weitere Post von uns bekommen. Dafür speichern wir ausschließlich Ihre Anschrift in einer gesonderten Liste; genau dieser Eintrag sorgt dafür, dass Sie bei künftigen Aussendungen ausgenommen bleiben.

Wie lange wir speichern

Anschriften einer Aussendung löschen wir spätestens zwölf Monate nach dem Versand, sofern sich daraus kein Kontakt ergeben hat. Einträge auf der Sperrliste bleiben dauerhaft bestehen — sie sind der einzige Weg, Ihren Widerspruch zu beachten.

3. Wenn Sie Werbung per E-Mail von uns erhalten

Neben dem Brief versenden wir Werbung auch per E-Mail. Das tun wir ausschließlich dann, wenn Sie uns dafür Ihre Einwilligung erteilt haben — anders als beim Brief genügt hier ein berechtigtes Interesse nicht (§ 7 Absatz 2 des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb). Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO.

Verarbeitet werden Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Anschrift und — soweit vorhanden — Ihre Telefonnummer. Anschrift und Kontaktdaten stammen aus unserer Geschäftsbeziehung, die Angaben zu Ihrem Dach aus öffentlich verfügbaren Luftbild- und Gebäudedaten.

Das Luftbild in der E-Mail

Die E-Mail zeigt ein Luftbild Ihres Hauses (Geobasis NRW), auf dem Ihr Gebäude markiert ist. Damit Ihr E-Mail-Programm dieses Bild anzeigen kann, muss es ohne Anmeldung abrufbar sein — das gilt für Bilder in jeder E-Mail. Es liegt deshalb unter einer zufällig erzeugten, nicht erratbaren Adresse, die keinen Bezug zu Ihrem Namen oder Ihrer Anschrift hat und nur über den Link in Ihrer E-Mail erreichbar ist. Ein Verzeichnis dieser Bilder gibt es nicht. Spätestens nach zwölf Monaten werden sie gelöscht.

Der Link zur Terminanfrage

Der Knopf „Termin anfragen“ in der E-Mail enthält Ihre Angaben in verschlüsselter Form, damit das Formular für Sie bereits ausgefüllt ist. Lesbar sind sie nur für uns; wer den Link weitergibt, gibt damit auch diese Angaben weiter.

Widerspruch — ein Klick genügt

Jede Werbe-E-Mail enthält am Ende einen Abmeldelink. Ein Klick darauf genügt; es entstehen keine Kosten, und Sie müssen nichts begründen. Ihre Anschrift wird daraufhin dauerhaft gesperrt — Sie erhalten danach auch keine Post mehr von uns. Ebenso können Sie uns anrufen: 02161 620 94 66.

Wie lange wir speichern

Wir vermerken, wann Sie angeschrieben wurden, damit Sie dieselbe Nachricht nicht mehrfach erhalten. Dieser Vermerk und die zugehörige Anschrift werden spätestens nach zwölf Monaten gelöscht. Sperrlisteneinträge bleiben dauerhaft bestehen.

4. Wenn Sie diese Seite aufrufen

Auslieferung der Seite

Beim Aufruf überträgt Ihr Browser technisch notwendige Angaben an unseren Dienstleister Netlify — darunter Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit sowie die aufgerufene Seite. Diese Verarbeitung ist für den Betrieb der Seite erforderlich; Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.

Reichweitenmessung

Wir zählen mit GoatCounter, wie oft unsere Seiten aufgerufen und wie oft QR-Codes gescannt werden. Die Messung arbeitet ohne Cookies, speichert nach Angaben des Anbieters keine IP-Adressen und wertet nur zusammengefasste Zahlen aus. Ein Rückschluss auf Ihre Person ist damit nicht möglich. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer einfachen Erfolgsmessung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO).

Adress-Vorschläge im Formular

Während Sie Ihre Adresse eintippen, schlägt Ihnen die Seite passende Anschriften vor. Die dafür nötige Liste wird einmal vollständig in Ihren Browser geladen und dort durchsucht. Ihre Eingaben verlassen Ihr Gerät dabei nicht — es wird kein Suchdienst angefragt.

5. Wenn Sie das Formular absenden

Wir verarbeiten die Angaben, die Sie eintragen:

Zweck: Wir rufen Sie zurück, vereinbaren einen Termin und beraten Sie. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO), die Sie beim Absenden erteilen, sowie die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO).

Sie erhalten anschließend eine Bestätigung per E-Mail, sofern Sie eine Adresse angegeben haben. Einen Newsletter versenden wir nicht.

Wie lange wir speichern

6. Wenn ein Vor-Ort-Termin stattfindet

Für die Terminvorbereitung geben wir Name, Anschrift und Telefonnummer an unser Aufmaß-Werkzeug Lumetric weiter. Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht bleiben davon ausgenommen. Beim Termin selbst entstehen Fotos, Sprachaufzeichnungen und Notizen zur baulichen Situation — sie dienen der Angebotserstellung. Über eine Aufzeichnung informieren wir Sie vor Ort.

7. An wen Daten weitergegeben werden

Wir setzen Dienstleister ein, die für uns und nach unserer Weisung arbeiten (Auftragsverarbeiter nach Artikel 28 DSGVO). Mit allen bestehen entsprechende Verträge.

DienstWofürOrt der Verarbeitung
NetlifyAuslieferung der SeitenUSA
SupabaseSpeicherung der AnfragenEU — Stockholm
Brevo (Sendinblue SAS)Versand der Bestätigungs- und der Werbe-E-MailsEU — Frankreich
GoatCounterReichweitenmessungEU — Finnland
GoogleDachanalyse und Umrechnung der Adresse in Koordinaten (ohne Namen)USA
Geobasis NRWamtliche Luftbilder (nur Koordinaten)Deutschland
LumetricVorbereitung und Dokumentation des Vor-Ort-TerminsEU

Bei Dienstleistern mit Sitz in den USA stützen wir die Übermittlung auf das EU-US Data Privacy Framework beziehungsweise auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Trotz dieser Garantien lässt sich ein Zugriff durch US-Behörden nicht in jedem Fall ausschließen.

Eine Weitergabe an Dritte zu deren eigenen Zwecken — etwa zu Werbezwecken — findet nicht statt.

8. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

Widerspruch gegen Werbung — Artikel 21 DSGVO. Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Werbezwecken jederzeit widersprechen, ohne dass Ihnen daraus Nachteile entstehen. Es genügt eine kurze Nachricht an info@clean-energy-24.de oder ein Anruf unter 02161 620 94 66. Wir nehmen Ihre Anschrift dann dauerhaft von allen weiteren Aussendungen aus.

Außerdem können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren (Artikel 77 DSGVO). Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.